Brand

Prendi il controllo della reputazione del tuo brand, ovunque

Trasforma recensioni e menzioni social in potenti motori di crescita.
Monitora le conversazioni, gestisci il sentiment, previeni le crisi di reputazione
e costruisci una fiducia solida, tutto da un’unica piattaforma.

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Ascolta le recensioni

Valutazioni e feedback sui siti di recensioni ufficiali.

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Elogi e commenti lasciati sui social network

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Monitora ovunque

Un’unica dashboard per ogni segnale del brand

Ottieni piena visibilità sulle conversazioni sul tuo brand in oltre 100 piattaforme. Raccogli recensioni, menzioni social e tendenze emergenti, senza dover destreggiarti tra più strumenti di brand monitoring.

Insight azionabili

Niente congetture, solo chiarezza

Trasforma recensioni e conversazioni social sparse in insight chiari grazie all’IA. Individua i cambi di sentiment, scopri gli argomenti emergenti e trasforma i dati grezzi in decisioni più intelligenti.

Avvisi

Agisci prima che sia tardi

Ricevi avvisi immediati per recensioni o menzioni chiave. Imposta dei trigger o lascia che l’IA rilevi i problemi in anticipo, per rispondere subito e proteggere il tuo brand nei momenti che contano.

Il 93% dei clienti legge recensioni come primo passo per informarsi su un’
azienda sconosciuta prima di acquistare.

Fonte: Trustpilot

Il 95% dei clienti dice che la fiducia nelle aziende aumenta con una buona reputazione online.

Fonte: Trustpilot

Il 90% degli acquirenti online ha scelto di non acquistare da un’
azienda a causa della sua cattiva reputazione

Fonte: Trustpilot

Risposte automatiche

Risposte intelligenti dal tono umano

Automatizza le risposte senza perdere la voce del tuo brand. Workflow intelligenti portano il feedback ai team giusti, mentre le risposte generate dall’IA restano autentiche.

Richieste di recensioni

Clienti soddisfatti, sostenitori del brand

Migliora le tue valutazioni con richieste di recensione mirate e tempestive. Automatizza i follow-up e trasforma i clienti soddisfatti in potenti ambasciatori del brand.

Valorizza il feedback positivo

Più fiducia con la riprova sociale

Metti in evidenza le recensioni migliori sul tuo sito con widget personalizzabili. Costruisci credibilità immediata e converti più visitatori in clienti fedeli.

Benchmarking competitivo

Sappi dove ti trovi e resta in vantaggio

Scopri come si posiziona la tua reputazione. Confronta valutazioni, sentiment e recensioni dei clienti con i concorrenti per individuare lacune e opportunità, con un brand monitoring proattivo.

Gestisci il tuo brand su tutte le principali piattaforme

Mantieni il controllo della tua reputazione su social, motori di ricerca e piattaforme di recensioni, tutto in un unico posto.

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